Реклама риэлторских услуг и эксклюзивных объектов недвижимости, выставляемых на продажу, — это важнейшая составная часть комплекса маркетинговых мероприятий, своеобразный информационный выход на потребителя.
При правильной организации реклама очень эффективна и способствует быстрой бесперебойной реализации эксклюзивных объектов. При этом ускоряется возврат оборотных денежных средств агентства недвижимости, устанавливаются деловые контакты агентов с покупателями и продавцами недвижимости, спрос возрастает и превышает предложение, что, в свою очередь, является объективной основой расширения риэлторской деятельности и повышения эффективности продаж.
Реклама риэлторских услуг и объектов недвижимости — естественный инструмент экономики и важный регулятор рынка недвижимости. Принятый курс на интенсификацию экономики, упрочение рыночных принципов, острая необходимость в решении социальных проблем, повышение качества и расширение ассортимента выпускаемой продукции поставили в области рекламной де-ятельности конкретные задачи, решению которых способствует организация комплекса рекламных мероприятий. Организация комплекса эффективных рекламных мероприятий — это весьма сложная задача, для реализации которой требуется четкая и слаженная работа агентов, менеджеров, руководства риэлторской фирмы.
Рекламная деятельность на рынке недвижимости — это особая наука, где есть свои правила и законы. Эта наука использует познания психологии, социологии и исследования рынка недвижимости для решения экономических проблем субъектов риэлторской, юридической, строительной, консалтинговой деятель-ности. Извлечь максимальную выгоду из рекламы в специфических условиях рынка недвижимости можно лишь при условии глубокого изучения и грамотного осмысления этой науки.
Принято считать, что само слово «реклама» происходит от латинских глаголов reclamo (выкрикивать) и reclamer (откликаться, требовать). Так как реклама является очень широким и многогранным понятием, в мировой практике существует мно-жество определений, по-разному характеризующих ее.
Большая советская энциклопедия рекламу рассматривает как популяризацию товаров с целью продажи, формирования спроса, ознакомления потребителей с качеством, особенностями и местом продажи товаров, объяснения возможностей их использования.
В материалах, опубликованных в 90-х годах, реклама определяется как:
— информация о потребительских свойствах товаров и видах услуг с целью создания спроса на них;
— специальная форма коммуникации, направленная на побуждение людей к определенному поведению, служащему целям сбыта;
— информационный механизм экономики;
— любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг от имени известного спонсора;
— информация, призванная помочь производителю выгодно реализовать свои товары, услуги, а покупателю— с пользой приобрести их.
У рекламы недвижимости множество применений. Ее используют для следующих целей:
— формирование долговременного образа риэлторской фирмы (престижная реклама);
— долговременное выделение конкретного объекта недвижимости (реклама эксклюзивного варианта);
— распространение информации об риэлторской услуге или событии (рубричная реклама);
— объявление о срочном выкупе квартир, комнат, домов по доступным ценам (реклама покупок);
— отстаивание конкретной идеи руководства риэлторской фирмы, ассоциации профессионалов рынка недвижимости (разъяснительно-пропагандистская реклама).
К рекламе недвижимости можно отнести любой способ агитации, информации, убеждений в рамках рынка недвижимости:
— выставочные мероприятия;
— риэлторские семинары;
— курсы;
— консультации;
— печатную продукцию (проспекты, каталоги, плакаты и т. д.);
— распространение сувениров;
— распространение купонов со скидкой за обращение по поводу покупки, консультации;
— расклейка объявлений;
— распространение визиток;
— публичные выступления;
— неформальные выступления.
Существуют следующие основные черты, характеризующие рекламу недвижимости:
1. Законный характер.
Реклама риэлторской услуги или объекта недвижимости — форма коммуникации с потенциальными потребителями. Ее законная природа предполагает, что объект недвижимости или услуга являются законным и общепринятым.
2. Способность к увещеванию.
Реклама — это средство увещевания, позволяющее продавцу многократно повторить свое обращение к покупателю. Одновременно она дает возможность покупателю получать и сравнивать между собой обращения разных конкурентов. Крупномасштабная реклама является своего рода положительным свидетельством популярности и преуспевания продавца объекта недвижимости.
3. Экспрессивность.
Благодаря искусному использованию шрифта, звука и цвета реклама открывает возможности для броского, эффектного представления риэлторской фирмы, ее услуг и эксклюзивных объектов.
4. Обезличенность.
Реклама не может быть актом столь же личностным, как общение с продавцом или покупателем недвижимости. Реклама способна только на монолог, но не на диалог с покупателем и продавцом.
С одной стороны, рекламу можно использовать для создания долговременного стойкого образа риэлторской услуги, а с другой стороны — для стимулирования быстрых продаж эксклюзивных вариантов. Реклама недвижимости — это эффективный способ охвата множества географически разбросанных покупа-телей и продавцов со схожими потребностями и финансовыми возможностями.
Итак, реклама, с точки зрения потенциального потребителя,— это обилие информации об объектах недвижимости и риэлторских услугах, своего рода проводник в мире рынка недвижимости.
По материалам интернет изданий Российской гильдии риэлторов. Продолжение следует...
Матинян Вадим АН «ЮС»
Обсудить в форуме >>>
|